Требуют вернуть деньги за распакованный кабель - кто прав?

Вопрос №3248523 из г. Ухта
опубликован 23.01.2014, 21:37

Я купил в магазине кабель для соединения монитора и системного блока.. Но он мне оказался не нужен, т.к. причина поломки была связана с видеокартой, а не кабелем. Я принес кабель в магазин в распакованном виде с упаковкой, и потребовал вернуть мне деньги. Но мне отказали, сославшись на то, что кабель распакован. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

В соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Т.о. право возникает только на обмен, только если товар не был в эксплуатации, только если товар вам не подошел по перечисленным в статье основаниям.

Такого права на обмен как "оказался не нужен", законом не предусмотрено. Магазин прав.

23.01.2014, 21:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация