Проблемы с кабелем VGA - магазин отказал в обмене или возврате
Вопрос №2136943
из г. Москва
опубликован 19.01.2013, 09:18
опубликован 19.01.2013, 09:18
10 января 2013 года в ООО ВЕГА, расположенном в ТЦ Электроника на Пресне по адресу г.Москва, Звенигородское шоссе, 4, мне был продан кабель VGA, предназначенный для соединения системного блока компьютера с монитором. Дома я обнаружила, что кабель неисправен, поскольку, после его присоединения, изображение на экране монитора утратило четкость и стало немного двоиться. После замены кабеля на другой проблема исчезла. Аналогичная проблема с этим кабелем возникала и на трех других компьютерах, на которых я проверила этот кабель. На следующий день я попыталсь вернуть кабель в магазин, но продавец заявил мне, что кабель исправен и убедил попробовать дома подключить его еще раз. Попробовав повторно я не добилась положительного результата. Поскольку дефект был обнаружен непосредственнно после продажи, т.е. в период гарантийного срока, 12 января 2013 года я обратилась в магазин с просьбой обменять кабель или взять его обратно и вернуть мне деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А в чем вопрос? Вам отказались заменить кабель? Не вернули деньги? отказались принять кабель с заявлением о недостатках товара? Как заменить? - придти к продавцу и потребовать вернуть деньги за некачественный товар.
19.01.2013, 09:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Донецк
Зайцев А. С.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить спор между магазином и изготовителем из-за кабеля с дефектом?
Проблемы с кабелем для телефона - требую замены или возврата денег, несмотря на отсутствие упаковки
Проблема с дефектным кабелем - завод требует его от магазина, но мне не хотят его давать
Куплен запрещенный кабель ПУГНП без маркировки - что делать?
Оспаривание претензии ООО Ростелеком на основании отсутствия специалиста при земляных работах
Продавец отказался заменить монитор и вернуть деньги после обнаружения царапины
Возврат кабеля в магазин - возможно ли получить обратно деньги, если упаковка уже вскрыта?
Потом выяснилось, что сломался монитор, а кабель ни при чём.
Отказ сотрудников салона в замене бракованного кабеля без упаковки - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут