Проблемы с кабелем VGA - магазин отказал в обмене или возврате

Вопрос №2136943 из г. Москва
опубликован 19.01.2013, 09:18

10 января 2013 года в ООО ВЕГА, расположенном в ТЦ Электроника на Пресне по адресу г.Москва, Звенигородское шоссе, 4, мне был продан кабель VGA, предназначенный для соединения системного блока компьютера с монитором. Дома я обнаружила, что кабель неисправен, поскольку, после его присоединения, изображение на экране монитора утратило четкость и стало немного двоиться. После замены кабеля на другой проблема исчезла. Аналогичная проблема с этим кабелем возникала и на трех других компьютерах, на которых я проверила этот кабель. На следующий день я попыталсь вернуть кабель в магазин, но продавец заявил мне, что кабель исправен и убедил попробовать дома подключить его еще раз. Попробовав повторно я не добилась положительного результата. Поскольку дефект был обнаружен непосредственнно после продажи, т.е. в период гарантийного срока, 12 января 2013 года я обратилась в магазин с просьбой обменять кабель или взять его обратно и вернуть мне деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шаго Екатерина Александровна

Адвокат Москва, стаж 16 лет

5.0 555 отзывов

А в чем вопрос? Вам отказались заменить кабель? Не вернули деньги? отказались принять кабель с заявлением о недостатках товара? Как заменить? - придти к продавцу и потребовать вернуть деньги за некачественный товар.

19.01.2013, 09:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кабелем VGA - магазин отказал в обмене или возврате

Похожие вопросы