Несоблюдение технических требований при замене колес - как решить проблему с поврежденной ступицей и подшипником в шиномонтажной мастерской?
опубликован 25.01.2014, 13:49
21 ноября 2013 года я обратилась в шиномантажную мастерскую для замены летних шин на зимние на своем автомобиле. При выполнении работ присутствовала лично. Во время установки переднего колеса мастер с большим трудом закручивал болты. Как он мне пояснил проблема была в том, что предыдущий раз мне на шиномантаже в другом месте слегка повредили болты, но сейчас он их завернул по резьбе и все нормально. Через некоторое время при езде стал наблюдаться посторонний шум. При обращении в официальный сервис не сразу, но все же удалось выявить причину. А именно: мастер закрутил болты не по резьбе, в результате пришлось менять ступицу и ступичный подшипник общей стоимостью 12000 руб. Чек на услуги шиномонтажа мной утерян. Подскажите, как действовать в данной ситуации?
Наталья Владимировна, для доказательства нужен чек, а так же можно воспользоваться и свидетельскими показаниями, но не факт что требования удовлетворят.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Шиномонтаж нарушил резьбу в перьях вилки переднего колеса мотоцикла - что делать и как привлечь к ответственности?
Расчёт за наличные, соответственно документ подтверждающий оплату мне на пуки не выдавался.
Повреждение шины во время перебортировки в шиномонтаже - возможность предъявления претензии?
«Несоблюдение гарантийных обязательств - возможно ли подать в суд на автосалон Лаура?»
Как предъявить претензии автосервису после ненужной замены ступичного подшипника и вернуть потраченные деньги
Нужно ли предпринимать действия против работников и как получить компенсацию?
Произошла аварийная ситуация на шиномонтажке из-за некорректно закрепленных колес - возможен суд и возврат ущерба
Неправильная диагностика и установка - могу ли я потребовать компенсацию от автосервиса?
Претензия потребителя к ТСЦ ООО «А-диск» на возмещение ущерба, нанесенного автомобилю.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут