Как вернуть деньги за покупку с кредитной карты, если она находится у другого человека?

Вопрос №3257949 из г. Ярославль
опубликован 25.01.2014, 22:49

Мне подарили пуховик, который приобрели на кредитную карту В процессе носки выявился брак отнесла пуховик обратно в магазин вместе с товарным и кассовым чеком, товар приняли, но деньги сказали, что могут вернуть только на ту кредитку с которой он был приобретён. А человек с этой кредиткой уже уехал в другой город. Можно ли вернуть деньги на мою банковскую зарплатную карту? Банк тот же самый.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Страхов Денис Вячеславович

Юрист Ярославль, стаж 9 лет

5.0 39 отзывов

Уважаемая Светлана! Самый быстрый и менее затратный способ - связаться с дарителем, если требуется - предоставить реквизиты кредитной карты для возврата платежа, возвратить товар и получить деньги после возврата товара или обменять его на аналогичный товар в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". С дарителем, полагаю, Вы решите вопрос бесспорно. Второй вариант - в случае отказа заменить товар или вернуть лично Вам деньги за некачественный товар, направить продавцу претензию с требованием возврата стоимости некачественного товара в десятидневный срок в соответствии со ст.ст 18, 22 ФЗ "О защите прав потребителей". В случае отказа - обратиться в суд с требованиями о расторжении договора купли-продажи товара, возврата стоимости товара, возмещении расходов, компенсации морального вреда. Удачи! Страхов Д.В.

25.01.2014, 23:16

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за покупку с кредитной карты, если она находится у другого человека?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы