Ответственность банка за неправильное оповещение о передаче документов в коллекторское агентство - возможно ли привлечение к ответственности?

Вопрос №3258949 из г. Новосибирск
опубликован 26.01.2014, 10:58

Если банк передал документы по кредиту в коллекторское агентство, каким образом, в какой форме меня должны были об этом уведомить? После звонка из агентства и хамского со мной разговора, позвонила в банк, там мне сказали, что теперь банк со мной не работает, а за методы коллекторов ответственности не несёт!если банк ни коим образом не оповестил меня о передаче моего договора коллекторам, возможно ли банк за это привлечь к ответственности?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзыва

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

26.01.2014, 11:00

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шарафутдинов Ринат Рашидович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.9 418 отзывов

Елена, сделайте запрос о предоставлении в банк копии кредитных договоров. Если в кредитном договоре указано, что банк имеет право передать в коллекторское агенство Ваши документы их действия в таком случае законны, если нет то противозаконны. Обращайтесь помогу, выработанная практика имеется. Тел. + 7953 792 47 57

26.01.2014, 11:08

Спасибо за ответ!

Спросить юриста