Проблемы с приемом сигнала у приобретенной антены Триколор - как вернуть товар и получить возмещение
Вопрос №3259718
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.01.2014, 14:08
опубликован 26.01.2014, 14:08
Я приобрела антену триколор в магазине техники, приехав на дачу и установив ее, стало понятно что ресивер не принимает сигнал, хотя подключено все было правильно, не загорелся главный экран триколор, после которого и начинается вся работа по настройкам антенны. На данную антену установлен гарантийный срок в 1 год. Могу ли я вернуть в магазин данную антенну и забрать деньги, как правильно это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тут два пути решения вопроса. 1. Если товар некачественный и поэтому не принимает сигнал, то вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать денег. 2. Если товар качественный, но сигнал не принимается из-за того, что он в месте установки просто технически не может приниматься, вопрос будет решаться в соответствии со ст.4 Закона о защите прав потребителя.
26.01.2014, 14:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Можете, если только в антенне действительно присутствует поломка, не позволяющая ей работать. Но сначала я советовал бы Вам определить насколько Вы правильно установили антенну. У каждой спутниковой антенны есть свои особенности по установке.
26.01.2014, 14:14
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 625
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Предположение о замаскированном видеонаблюдении - Как побудить соседа убрать установленную антену?
Ответственность за перемещение антенны - строители или собственник?
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Вопросы и ответы о продаже DVB T2 приставок и антенн к ним - гарантийный срок, серийные номера
Домком требует снять антену с крыши многоэтажного дома из-за установки на вентиляционной вытяжке - является ли это законным?
Неудачные попытки подключить антену для цифрового телевидения - вопросы возврата и сроки
Изменение платежки - оплата за две телевизионные антены включена с августа 2017 года
Как решить проблему с отсутствием сигнала спутниковой антенны при строительстве нового дома?
Вопросы о плате за техническое обслуживание ТВ антенны и статусе общедомового имущества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут