Замена нового телефона на б/у другой марки - правомерно ли это?

Если у вас сенсорный телефон, то вы имеете право предъявить претензию при наличии недостатков, в течении 15 дней с момента покупки. Продавец обязан принять у вас некачественный товар и вправе провести ПРОВЕРКУ качества, а не экспертизу. Вам обязаны предоставить во временное пользование товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Но такое предоставление возможно только в случае приема товара на гарантийный ремонт или замену (обмен).