Несоблюдение сроков изготовления кухонного гарнитура - как решить проблему с ООО Август?

Вопрос №3275109 из г. Самара
опубликован 28.01.2014, 22:20

Question

16 ноября 2013 г мы заключили договор с фирмой ооо Август заказав кухонный гарнитур и оплатив 70% его стоимости (103 т. р). В договоре был указан срок изготовления кухни в течении 30 дней, кухня досих пор не готова и более тог я думаю что даже и не запускалась в производство. Сотрудники данной компании сначала говорили что фасады долго едут, потом что новогодние праздники, на данный момент вообще не могут дать внятного обьяснения происходящего и сказать хотябы ориентировочную дату изготовления. Подскажите пожалуйста как лучше поступить в сложившейся ситуации?

Берестнев Дмитрий Петрович · Accepted Answer

Для начала надо изучить Ваш договор, как минимум чтобы установить, это договор купли-продажи или договор оказания услуг, т.к. последствия в данных случаях несколько разные. Далее - грамотно составить и отвезти под роспись претензию, затем, после ее неудовлетворения - составить исковое заявление и обратиться в суд. При правильных действиях возможно не только вернуть уплаченные деньги, но и получить штрафы в размере цены договора (147 т.р.) и  еще 50% от присужденной общей суммы (от 53,5 т.р. до 127 т.р. в зависимости от мнения суда, с чего именно насчитывать эти 50%.)

Прокофьев Дмитрий Владимирович · Answer

В вашем случае будет лучше обратиться сразу с иском в суд и потребовать возврата предварительно оплаченной части денег за товар + неустойку за просрочку + моральный ущерб. Нужна будет помощь - пишите.

Удалено · Answer

Уважаемый Дмитрий!

Договор оказания услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке в соответствии со ст.782 ГК РФ, которая устанавливает, что заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных затрат, которые должны быть подтверждены документально. Исполнитель вправе отказаться от выполнения договора только при условии полного возмещения заказчику убытков ( под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления своего нарушенного права, утрата или повреждение имущества, а также упущенная выгода - ст. 15 ГК РФ). Разумный срок, в соответствии с обычаями делового оборота,- это такой срок, который необходим и достаточен для уведомления о принятии решения о расторжении договора

28.01.2014, 22:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Несоблюдение сроков изготовления кухонного гарнитура - как решить проблему с ООО Август?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы

Как получить компенсацию за просрочку установки кухни?

Проблемы с заказанной кухней - задержка, некорректные фасады и неверная стоимость – что делать?

Защита прав потребителей - как защитить себя от штрафных пеней при просрочке поставки кухонного гарнитура.

Задержка изготовления кухни - что делать, если фирма не выполнила сроки и предлагает изменить цвет фасада?

Кухонный гарнитур не привезли в срок, компания предлагает переоформить договор - как вернуть деньги?

Как удержать средства при неисполнении договора на заказанную кухню?

Проблемы с исполнением договора на изготовление кухни - что делать?

Проблемы с изготовлением заказанной кухни - фирма распалась, деньги не возвращаются

Нарушение сроков и некомплектность при заказе кухни - что делать?

Заключен договор на покупку кухни, но продавец не предоставил проект при оплате. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59