Хотя ничего такого я не совершал и мне не предоставляют доказательства самого факта нарушения.
Вопрос №3275855
из г. Москва
опубликован 29.01.2014, 02:27
опубликован 29.01.2014, 02:27
Здравствуйте! Я играю в онлайн игру Cross Fire, по непонятным мне причинам, мой игровой аккаунт заблокировали, которым я пользовался около 3-4 лет, в который я вкладывал деньги. На вопрос по какой причине меня заблокировали, они ответили следующим образом. На данном аккаунте нами был установлен факт нарушения пункта 20 Приложения «Правила Игры» Лицензионного Соглашения, который гласит: «Лицензиатам запрещена декомпиляция, расшифровка, инженерный анализ данных, обход систем обеспечения безопасности данных, взлом/попытка взлома программных компонентов Игры или ее сервисов и/или перехват данных, поступающих к серверу или от сервера. Запрещено любое модифицирование, изменение, декомпиляция, расшифровывание, продажа, распространение модифицированных материалов Игры целиком либо по частям (или средств и материалов для совершения указанных действий), использование программных ошибок, изменения программного кода, получение несанкционированного доступа к серверу и базе данных Игры. В отдельных случаях Лицензиар имеет право немедленно приостановить доступ Лицензиата к Игре и обратиться в органы внутренних дел для рассмотрения действий нарушителя на наличие состава преступлений, предусмотренных Уголовным Кодексом Российской Федерации или иными аналогичными законами стран-мест проживания Лицензиата». За нарушение данного пункта Правил Игры Ваш аккаунт заблокирован бессрочно. Решение принято окончательно и обжалованию не подлежит. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что жалобы на форуме, в тех.поддержке, скриншоты и реплеи с нарушениями не являются причиной блокировки, но служат для начала проведения расследования. Решение выносится на основании проверки серверных логов. Мы не предоставляем материалы проводимых нами расследований, так как они являются серверной частью и не подлежат распространению согласно лицензионному договору между Лицензиаром и Разработчиком. Напоминаем Вам, что в Правилах Игры и Лицензионном Соглашении (которые Вы принимали во время регистрации аккаунта) не сказано о том, что Лицензиар обязан предоставлять какие-либо доказательства или материалы проводимых расследований. Просим Вас в дальнейшем соблюдать Игровые Правила и Лицензионное Соглашение. С текстом Лицензионного Соглашения и Правил Игры, условия которых Вы принимали при регистрации, Вы можете ознакомиться здесь: cfire.mail.ru/license_agreement/ cfire.mail.ru/rules//license_agreement/ ________________ С наилучшими пожеланиями, Александр, младший специалист поддержки пользователей. Хотя ничего такого я не совершал и мне не предоставляют доказательства самого факта нарушения. Не подскажете что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконная блокировка аккаунта игрока - как защитить свои права и вернуть вложенные деньги?
Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?
Правила отзыва лицензии и возврата средств по контракту на использование игры
Рассмотрение дел по блокировке аккаунтов и воровству игровой валюты в онлайн играх
Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых
Как вернуть забаненный аккаунт и потраченные деньги в онлайн игре после якобы передачи, которой не совершалось?
Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?
Создание сервера на основе популярной игры с мультиплеером - вопросы авторских прав и возможности создания игрового магазина
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут