Купил зимние ботинки в спортландии, одел один день, сложилось впечатление что они промокают и неудобно. Как вернуть деньги?
опубликован 29.01.2014, 13:53
Здравствуйте, в течение 14 дней (не считая дня покупки) покупатель может обменять купленную обувь, не подошедшую ему по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую при условии, если обувь не была в употреблении и возвращена в неповрежденном и не загрязненном виде вместе с выданным магазином товарным или кассовым чеком. При выявлении в купленной обуви дефектов производственного характера покупатель вправе по своему выбору в течение установленных гарантийных сроков носки обменять ее на обувь любой модели или получить уплаченную за нее денежную сумму. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока:
— обувь должна быть чистой и сухой;
— необходимо подтверждение о продаже через розничную торговую сеть (товарный, кассовый чек);
— при отсутствии сломанной или поврежденной детали обувь, бывшая в эксплуатации, к возврату не принимается;
— обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором Гарантийный срок носки на обувь составляет 30 календарных дней со дня покупки. Для сезонных товаров (к которым относится обувь) этот срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
купил зимние ботинки в спортландии, одел один день, сложилось впечатление что они промокают и
Валерий, никак не вернёте, мы бы тоже хотели менять ношенную обувь на совершенно новую. но увы.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть зимние ботинки в магазин из-за неприятного запаха?
Как вернуть деньги за некачественную весеннюю обувь, которая промокает?
Возможно ли вернуть или обменять ботинки с отлетевшей молнией, приобретенные вчера с гарантией на 30 дней?
Проблема с зимними ботинками - можно ли вернуть их в магазин?
Три дня назад купила зимние ботинки. При носке нога промокает, носки окрасились. Могу ли я вернуть или поменять их в магазине?
Претензия по качеству зимних ботинок отклонена, как поступить дальше?
Как вернуть деньги за замшевые ботинки, если магазин отказывается из-за промокания и отсутствия инструкции по обработке
Возврат зимних ботинок - жуткое натирание и замерзание ног
Купила зимние ботинки. Одела один раз при минус 3 и ноги замерзли. Могу ли я сдать ботинки обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут