Нарушение прав и требований по подтверждению вид на жительство - как пожаловаться и отстоять свои права

Дело в том, что с осени 2013 года чтобы подтвердить вид на жительсво необходимо человеку постоянно иметь средства в банке на счете-чтобы деньги крутились и мин. должен быть прожиточный минимум. Ранее можно было положить большую сумму денег на счет в банк подержать ее 3-5 дней и взяв справку смело идти в миграционную. У нас ситуация такая, сделали подтверждение в 2012 году, Летом 2013 года вид на жительство аннулировали. Было 2 суда, в итоге мы выиграли его, сделали также подтверждение, после выигрыша в суде-взяли справку в банке о подтверждении. Дальше как вы понимаете сразу нам никто не вернул документ, многочисленная нервотрепка, и в итоге только в декабре нам выдали новый документ только на 6 месяцев. Получается, что с 2012 по 2013 мы не делали подтверждение, так как у нас изъяли документ. Далее мы берем новую справку, уже в 2014 году в январе, приходим в миграционную, нам говорят, что мы у вас не примим эту выписку с лицевого счета, у вас должны быть деньги на счету постоянно, вдруг вы их заняли у кого-то специально. Но, если разобраться, то получается, что о новом законе мы не знали, период с 2012 по 2013 год-документа не было на подтверждение, теперь для нового закона мы можем просто подтвердить после года прожитого по новому документу? Т.е. в декабре 2014 года? Инспектор, который и аннулировал у нас документ, не стала ничего объяснять, просто разговаривала на повышенных тонах и сказала, что это опять же повод для аннулирования документа! Куда можно пожаловаться на деятельность этой хамки, извените, но по другому ее не назовешь, и отстоять свои права, если таковы имеются. Жаловаться руководителю, бесполезно, сами понимаете как там идет работа. Заранее большое спасибо.