Непонятная ситуация с долгом - Русский Стандарт передал задолженность, но не предоставляет информацию, а КРЕДИТ-экспресс требует оплату

Вопрос №3284101 из г. Казань
опубликован 30.01.2014, 10:32
Оформил в банке Русский Стандарт карту Банк в кармане, дали с нулевым кредитным лимитом, то есть кредита не было вообще! Оформлял чтобы переводить деньги из интернета. Спустя время (полгода), мне звонит сотрудник службы безопасности банка и говорит что я должен 1900-2300 рублей, точно не помню. Я приезжаю в банк, разбираемся, оказывается меня по услуге смс-инфо, которую я не подключал, увели в минус на 50 рублей, посчитали эту сумму кредитной и на эту сумму начали начислять проценты, при этом меня не уведомили в этом, просто позвонили через полгода и сказали что должен. С сотрудником банка встретились и договорились, в офисе банка, что я закидываю себе на счет 200 рублей и все проценты списывают. Что я и сделал. Прошло уже почти 2 года, как вдруг появляется компания КРЕДИТ-экспресс и говорят что они перекупили мой долг у Русского стандарта и что я им теперь должен 2600 рублей и что на эту сумму будут начисляться огромные проценты. Звоню в русский стандарт, они просто говорят вы ничего нам не должны, долг передан в другую организацию, с ними и разбирайтесь! В этой организации просто говорят, КОГДА ОТДАДИТЕ ДОЛГ, не вникая в возникший вопрос! В итоге русский стандарт говорит иди товарищ лесом, никакой информации о вашем договоре или долге у нас нет, мы тебя не знаем, а те просто говорят отдай деньги... Как быть в данной ситуации!? :)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно посмотреть документы, действительно ли вы не подключали услугу смс уведомление

30.01.2014, 12:12
Оценка автора вопроса:
Да даже если подключал!?!?!? Возможно что эта услуга была подключена при открытии карты... Но я еще раз повторяю, карта имеет 0 (нулевой баланс по кредиту), она оформлялась не как кредитная, а как дебетовая, то есть там хранились и использовались только мои деньги. А долг образовался из-за услуги смс-инфо, по которой меня увели на 50 рублей в минус и это по прошествии 3х месяцев с даты оформления карты, после чего на эти 50 рублей начали начисляться штрафы и пенни, 100, 300, 500, 1000 штрафы, плюс пенни... О которых меня уведомили, только спустя чуть меньше полугода. итого карта в моем распоряжении находилась чуть более полугода.(в данном случае даже оплаты за готовое обслуживание речи идти не могло) Соответственно при нулевом балансе они не должны были допустить того, чтобы средства клиента ушли в минус, ведь ограничение есть 0(ноль) рублей по счету. Если человек не брал кредит в этом банке в тот момент, то и платить по условиям кредитного договора(которое мне сейчас пишет коллекторское агентство), он не должен, "ВЕДЬ ЕСЛИ ТЫ КРЕДИТ НЕ БРАЛ, ТО ЗА ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ПЛАТИТЬ"? Глупо неправда ли!? тем самым получается то, что на меня, мошенническим образом, повесили никому неизвестный долг.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 932 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 669 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8 104 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5 10 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских