Проблемы с отправкой посылки с духовной литературой в Колонию 1 Мордовии - почта не вручила, возврат оплачен, посылка повреждена и облита маслом
опубликован 30.01.2014, 18:51
Отправляли посылку в Колонию 1 Мордовии с духовной литературой в ноябре 2013 года. Она гуляла по России два месяца, ее не вручили адресату, а причину указали, что в ней якобы пролилось масло.
На центральной почте нам пришлось оплатить возврат в размере 500 р. Посылка была крайне мятая и грязная и облитая маслом, внутри масла не было. То есть налицо вина почты - ее где-то облили, по этой причине не вручили, нас заставили заплатить за возврат. Теперь снова нужно переупаковать, послать и заплатить.
Начальника почты не было на месте, разговаривали с нами грубо и дерзко.
Что с ними делать?
Срочно пишите жалобу в адрес руководства Почта России.... срок подачи жалобы 6 месяцев...одновременно напишите жалобу в прокуратуру....
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо подать ПРЕТЕНЗИЮ после получения ответа обратиться с иском.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация