Проблема с платежом по кредиту в банкомате ХОУМ КРЕДИТ - отказ поддержки, начисление пеней – что делать?
Вопрос №3288848
из г. Самара
опубликован 30.01.2014, 22:07
опубликован 30.01.2014, 22:07
Заплатила очередную сумму кредита по договору в банкамате того же банка ХОУМ КРЕДИТ, чек выдал, но спустя неделю позвонили с этого банка и сказали что деньги не пришли на счет. Звонила с службу поддержки, мне отказали с решением этого вопроса, в связи с техническими неполадками, теперь они начисляют пени за просрочку кредита,. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Снимите ксерокопию с чека о переводе денег и направьте им заказной почтой с уведомлением о вручении письменную претензию о необоснованном начислении пени за просрочку.
30.01.2014, 22:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Они просят внести очередной платеж,чтобы моя кредитная история не испортилась.И еще просят написать заявление на имя банка,как что произошло.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
668
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 192
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 795
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непредвиденное условие - Ошибка суммы и страховки при получении кредита в салоне МТС - возможен ли возврат денег?
Просрочка по кредиту - требование о досрочном погашении и пропажа кредита в личном кабинете - как поступить?
Как вернуть лишнюю сумму при двух кредитах в разных банках, один из которых выкупил другой?
Вопрос о возможности получения банком денег через страховку кредита при наступлении смерти
Неправильный расчет суммы платежа в договоре на телефон - что делать?
Опыт получения кредита в банке Хоум кредит - уточнение деталей договора и возможность отказаться от страхования
Ошибка в банке - закрыли кредит, но требуют погашение и пеню
Что делать, если у меня три кредита и возникли финансовые трудности?
Проблема с оплатой кредита через терминал - деньги не поступили на счет и есть наложенный штраф. Как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут