Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с планшетом - как обратиться в магазин и решить проблемы после истечения гарантии?

Вопрос №3288993 из г. Новотроицк
опубликован 30.01.2014, 22:39

Купила планшет 07.10.12,но пользоваться начала только на днях, если быть точнее то с 29.01.14.Все это время он лежал без применения, естественно гарантия уже истекла и во время использования возникли проблемы... Планшет перестал функционировать т.е. перестал включаться вообще. Могу ли я обратиться в магазин где он был приобретен, чтобы его отправили в СЦ? Чего ждать от продавцов? Как вести себя? Чего требовать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если гарантийный срок истек, то прежде чем обращаться к продавцу, вам необходимо доказать, что недостаток возник не по вашей вине. Делается это путем проведения экспертизы. Если экспертиза будет в вашу пользу, то обращаетесь с письменной претензией к продавцу с вашим требованием по ст.18 ЗоЗПП + требуете возмещение расходов на экспертизу. Нужна будет помощь - пишите.

30.01.2014, 22:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 591 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 349 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5 2 338 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться