Проблемы с экраном планшета - как обратиться по гарантии и что ожидать от продавцов
Вопрос №3146220
из г. Волгоград
опубликован 03.01.2014, 12:50
опубликован 03.01.2014, 12:50
В начале ноября купили планшет, в конце месяца начала появлятся жёлтая полоса в доль экрана, при перезагрузки исчезала, два дня на зад поставили на ночь на зарядку а утром обнаружили множество таких полос и как будто скол внутри экрана, планшет не раняли не мочили, в жёстком чехле. Возможно ли обратится в магазин по гарантии? И что ждать от продавцов? Как себя вести? Что требовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право написать претензию и потребовать либо замены на качественный товар либо возврата денег.
03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
здравствуйте, сдавайте планшет продавцу на экспертизу, после экспертизы в зависимости от ее результата примите решение о дальнейшей его судьбе
03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 196
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном планшета - как вернуть товар в магазин?
Полоса отгона - определение и характеристики
Проблемы с планшетом - как обратиться в магазин и решить проблемы после истечения гарантии?
Должна ли в этом случае проводиться экспертиза, при видимом дефекте?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Как вернуть деньги за планшет с дефектным экраном, купленным в салоне?
Обгон на дороге - кто виноват в ДТП, возникшем при перестроении?
Имею ли я право на гарантию от производителя, если мой планшет начал быстро разряжаться после 4 месяцев использования?
Заголовок - Планшет сгорел во время зарядки - возможно ли вернуть его по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут