Проблемы с экраном планшета - как обратиться по гарантии и что ожидать от продавцов
Вопрос №3146220
из г. Волгоград
опубликован 03.01.2014, 12:50
опубликован 03.01.2014, 12:50
В начале ноября купили планшет, в конце месяца начала появлятся жёлтая полоса в доль экрана, при перезагрузки исчезала, два дня на зад поставили на ночь на зарядку а утром обнаружили множество таких полос и как будто скол внутри экрана, планшет не раняли не мочили, в жёстком чехле. Возможно ли обратится в магазин по гарантии? И что ждать от продавцов? Как себя вести? Что требовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право написать претензию и потребовать либо замены на качественный товар либо возврата денег.
03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
здравствуйте, сдавайте планшет продавцу на экспертизу, после экспертизы в зависимости от ее результата примите решение о дальнейшей его судьбе
03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном планшета - как вернуть товар в магазин?
Полоса отгона - определение и характеристики
Проблемы с планшетом - как обратиться в магазин и решить проблемы после истечения гарантии?
Должна ли в этом случае проводиться экспертиза, при видимом дефекте?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Как вернуть деньги за планшет с дефектным экраном, купленным в салоне?
Обгон на дороге - кто виноват в ДТП, возникшем при перестроении?
Имею ли я право на гарантию от производителя, если мой планшет начал быстро разряжаться после 4 месяцев использования?
Заголовок - Планшет сгорел во время зарядки - возможно ли вернуть его по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут