Проблемы с экраном планшета - как обратиться по гарантии и что ожидать от продавцов
Вопрос №3146220
из г. Волгоград
опубликован 03.01.2014, 12:50
опубликован 03.01.2014, 12:50
В начале ноября купили планшет, в конце месяца начала появлятся жёлтая полоса в доль экрана, при перезагрузки исчезала, два дня на зад поставили на ночь на зарядку а утром обнаружили множество таких полос и как будто скол внутри экрана, планшет не раняли не мочили, в жёстком чехле. Возможно ли обратится в магазин по гарантии? И что ждать от продавцов? Как себя вести? Что требовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право написать претензию и потребовать либо замены на качественный товар либо возврата денег.
03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
здравствуйте, сдавайте планшет продавцу на экспертизу, после экспертизы в зависимости от ее результата примите решение о дальнейшей его судьбе
03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном планшета - как вернуть товар в магазин?
Полоса отгона - определение и характеристики
Проблемы с планшетом - как обратиться в магазин и решить проблемы после истечения гарантии?
Должна ли в этом случае проводиться экспертиза, при видимом дефекте?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Как вернуть деньги за планшет с дефектным экраном, купленным в салоне?
Обгон на дороге - кто виноват в ДТП, возникшем при перестроении?
Имею ли я право на гарантию от производителя, если мой планшет начал быстро разряжаться после 4 месяцев использования?
Заголовок - Планшет сгорел во время зарядки - возможно ли вернуть его по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут