Проблемы с экраном планшета - как обратиться по гарантии и что ожидать от продавцов

Вопрос №3146220 из г. Волгоград
опубликован 03.01.2014, 12:50

В начале ноября купили планшет, в конце месяца начала появлятся жёлтая полоса в доль экрана, при перезагрузки исчезала, два дня на зад поставили на ночь на зарядку а утром обнаружили множество таких полос и как будто скол внутри экрана, планшет не раняли не мочили, в жёстком чехле. Возможно ли обратится в магазин по гарантии? И что ждать от продавцов? Как себя вести? Что требовать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право написать претензию и потребовать либо замены на качественный товар либо возврата денег.

03.01.2014, 12:57
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

здравствуйте, сдавайте планшет продавцу на экспертизу, после экспертизы в зависимости от ее результата примите решение о дальнейшей его судьбе

03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!