Проблемы с экраном планшета - как обратиться по гарантии и что ожидать от продавцов
Вопрос №3146220
из г. Волгоград
опубликован 03.01.2014, 12:50
опубликован 03.01.2014, 12:50
В начале ноября купили планшет, в конце месяца начала появлятся жёлтая полоса в доль экрана, при перезагрузки исчезала, два дня на зад поставили на ночь на зарядку а утром обнаружили множество таких полос и как будто скол внутри экрана, планшет не раняли не мочили, в жёстком чехле. Возможно ли обратится в магазин по гарантии? И что ждать от продавцов? Как себя вести? Что требовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право написать претензию и потребовать либо замены на качественный товар либо возврата денег.
03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
здравствуйте, сдавайте планшет продавцу на экспертизу, после экспертизы в зависимости от ее результата примите решение о дальнейшей его судьбе
03.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Буйкин А.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном планшета - как вернуть товар в магазин?
Полоса отгона - определение и характеристики
Проблемы с планшетом - как обратиться в магазин и решить проблемы после истечения гарантии?
Должна ли в этом случае проводиться экспертиза, при видимом дефекте?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Как вернуть деньги за планшет с дефектным экраном, купленным в салоне?
Обгон на дороге - кто виноват в ДТП, возникшем при перестроении?
Имею ли я право на гарантию от производителя, если мой планшет начал быстро разряжаться после 4 месяцев использования?
Заголовок - Планшет сгорел во время зарядки - возможно ли вернуть его по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут