Некорректная информация банка и нарушение банковской тайны - претензия относительно отказа от оплаты просроченной задолженности
Вопрос №3303712
из г. Ангарск
опубликован 03.02.2014, 05:30
опубликован 03.02.2014, 05:30
В январе 2014 года в банке у меня имелась просроченная задолженность по кредиту. Мне пришло смс от банка о том, что мой кредитный договор участвует в акции Ноль в январе. Необходимо погасить просроченную задолженность по договору, участвующему в акции, в срок ее проведения. В случае полного погашения просроченной задолженности без учета штрафа – начисленный штраф отменяется в 100%. В отделении банка мне сообщили сумму к погашению, которая была внесена 31.01.2014. При звонке в колл-центр банка с просьбой уточнить вся ли сумма погашена корректно, оператор не смог дать такую информацию.03.02.2014 поступил звонок от банка на городской номер телефона, что сумма не погашена и существует просроченная задолженность. При этом сумма задолженности была озвучена не мне, а человеку, который снял трубку. Каким образом написать претензию в адрес банка об отказе от оплаты просроченной задолженности из-за их некорректной информации и о разглашении банковской тайны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
претензия пишется в вободной форме.В ней Вы излагаете свои требования к банку
03.02.2014, 05:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 352
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Порученный обязан ли работник банка сообщить о просроченной задолженности при досрочном закрытии кредита?
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Проблемы с полным досрочным погашением потребительского кредита в банке «Русский стандарт»
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с досрочным погашением потребительского кредита - как решить ситуацию и избежать коллекторского бюро?
Обратилась в банк по горячей линии и оставила претензию, о том, что такое произошло.
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
Как подтвердить внесение суммы и оформить претензию к банку?
Банк отказывается выдать справку о просроченной задолженности и условиях погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут