Проблемы с закрытой кредитной картой Связного - необоснованный долг и нежелание банка закрыть карту

Вопрос №3305227 из г. Нижний Новгород
опубликован 03.02.2014, 12:15

4 года назад оформила кредитную карту Связного, около года ей пользовалась. Выплатила весь долг по карте и закрыла. Спустя почти 3 года начали приходить СМС и письма о том, что якобы имеется долг. Ездила в отделение банка, брала выписку по счету. После долгих разбирательств выяснили, что долг есть, но откуда он взялся никто не объясняет. И на вопросы почему карту до сих пор не закрыли, хотя было заявление тоже никто ничего не говорит. Заявление к сожалению не сохранилось т.к. прошло практически 3 года с его написания. Написала повторные заявления. Но пока жду решения от банка начали названивать коллекторы. Как правильно поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Антон Павлович

Юрист Санкт-Петербург

5.0 151 отзыв

Жалуйтесь для начала в Роспотребнадзор, прокуратуру. Пишите подробно, ссылайтесь на пропуск срока и полное исполнение со своей стороны обязательств. Также не помешает жалоба в головной офис связного в Москву. На коллекторов тоже жалуйтесь в те же инстанции. Если к вам предъявят требования в судебном порядке, такой иск врядли удовлетворят.

03.02.2014, 12:23

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с закрытой кредитной картой Связного - необоснованный долг и нежелание банка закрыть карту

Похожие вопросы