Шуба купленная в сентябре была повреждена через неделю использования, магазин принял ее обратно и обещал вернуть деньги в течение 10 дней
опубликован 03.02.2014, 15:57
Купила в сентябре шубу, было всё норм. Носила в общей сложности всего неделю, шуба порвалась по шву в подмышечной части и рукав (рукава одевались отдельно). В субботу 1.02.14 отвезла шубу обратно в магазин, приняли по гарантии, продавец выписала накладную о возврате в накладной было написано, что шубу она у меня приняла, я написала заявление на имя директора ихнего ООО, о том что выявлен брак и о том, что прошу вернуть денежку. Продавец мне сказала, что деньги вернёт в течении десяти дней, по её словам так гласит законодательство. Шуба осталась в магазине, при мне моё заявление копия накладной о возврате, товарный чек (на копии стоит подпись продавца, а печать только на товарном чеке и на оригинале накладной которая осталась в магазине и на моём заявлении). Правда ли продавец имеет право вернуть деньги в течении десяти дней? И может ли она дать заднюю за этот период времени или она по-любому выплатит?
Не выплатят в указанный срок обращайтесь с письменной претензией со ссылками на нормы права и требуйте кроме этого и выплаты неустойки, будут сложности с составлением документов обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за порванную норковую шубу - что делать?
Возврат денежных средств за шубу без товарного чека - возможно ли?
Проблемы с купленной шубой в кредит - как вернуть деньги и выгрузить ответственность за проценты на хозяйку?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Отказ магазина принять обратно подрезанную шубу вызвал вопросы о правомерности и возможности возврата денег.
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с покупкой шубы - продавец отказывается вернуть деньги
Недовольная покупательница требует возврат денег после покупки шубы с дефектом - нарушают ли закон магазины?
Сказали, что шуба у них на реализации и поставщик согласен вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут