Проблемы с покупкой детских туфель - отвалилась клепка дважды, магазин не рассмотрел вопрос о возврате или замене
Вопрос №3307491
из г. Кострома
опубликован 03.02.2014, 17:30
опубликован 03.02.2014, 17:30
Купили детские туфли без чека, после первой носки отвалилась клепка держущая ремешок. Отнесли в магазин. Взяли на ремонт. Вернули через неделю. Прямо в магазине клепка отвалилась снова оставили в магазине опять. Пришли. Не туфлей, не денег. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться с претензией к продавцу и требовать возврата денег, если гарантия не истекла. Если срок гарантии закончился, то предварительно необходимо самостоятельно сделать экспертизу и далее действовать от ее результатов.
03.02.2014, 17:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со скрипящей подошвой - как получить замену туфель в дорогом магазине?
Отказ магазина в замене туфлей с разошедшимся швом - смогу ли вернуть их стоимость?
Негарантийный отказ на возврат туфель Саббо с пролинявшей краской - есть ли возможность вернуть деньги?
Отсутствие идентификации продавца - как отправить запрос для установления личности и решения проблемы с дефектным товаром?
Как решить проблему с кольцом, которое постоянно теряет камни?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Невозможно вернуть детское одеяло в магазин - правомерность действий работников и вопросы решения проблемы
Какие права имеет покупатель, если купленные в магазине туфли отваливаются в течение гарантийного срока?
Отказ магазина в возврате денег за порвавшиеся туфли вызывает недовольство покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут