Игрушки сломались в первую неделю после покупки, магазин отказался поменять или вернуть деньги. Что делать в данной ситуации?
Вопрос №3307691
из г. Бийск
опубликован 03.02.2014, 17:56
опубликован 03.02.2014, 17:56
Купили в магазине для ребенка две игрушки, продавец сразу сказал, что на них распространяется гарантия - 2 недели. В течение первой недели обе игрушки сломались, привезли их в магазин, а там отказались их менять или ремонтировать либо вернуть за них деньги, так как были механические повреждения не по вине производителя. Игрушки низкого качества, китайского производства, но стоят достаточно дорого. Что теперь делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей обратитесь с жалобой в роспотребнадзор.
03.02.2014, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Магазин отказался заменить поврежденный радиатор отопления - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Вопрос о возможности возврата денег за сломанную электронную игрушку при отсутствии кассового аппарата в магазине.
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Продавец отказывается от гарантийной замены радиоуправляемой игрушки, несмотря на истекшие сроки
Обвиняют меня в поломке камеры взятого в кредит мобильного телефона со сроком гарантии 2 года от производителя. Что делать?
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Проблема с плеером QUMO - магазин не принимает на ремонт, гарантия не распространяется
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут