Пенсионеры требуют возврат средств за некачественную входную дверь - дело на грани мошенничества
Вопрос №3308966
из г. Одинцово
опубликован 03.02.2014, 21:25
опубликован 03.02.2014, 21:25
Летом 2013 года мои пожилые родственники заказали входную дверь (для деревенского дома-т.е. дверь выходит на улицу). Замерщик описал и показал в проспектах, что дверь утепленная, по новейшей технологии, внутри многослойная. Уплатили 37700 рублей, уверенные, что за такие деньги изделие не может быть плохим. Дверь установили, акт они подписали, т.к. люди не специалисты и поверили на слово. Осенью выяснилось, что дверь абсолютно не держит тепло, по периметру - сплошные щели. В ноябре обратились по телефону на фирму, с просьбой прислать специалиста (раньше не могли-похороны единственного сына и тяжелая болезнь одного из супругов, не до двери было). В доме очень холодно, не выше 15 градусов, приходится даже дополнительно плиту включать для отопления. После многократных звонков приехал мастер и с удивлением констатировал, что дверь - межкомнатная (смотрели аналоги-красная цена ей-6-10 тыс). Как написать претензию на возврат средств? Готовы обратится в суд и в прокуратуру-очень уж смахивает на мошенничество. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Описываете ситуацию, делаете ссылки на нормы Закона и пишите, что требуете. Направляете претензию с уведомлением в адрес компании. А так, составление претензий - услуга платная.
03.02.2014, 21:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Если нужна помощь в составлении претензии - обращайтесь.
03.02.2014, 23:05
Надо писать претензию фирме и далее обращаться в суд.
04.02.2014, 11:02
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 208
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Как вернуть деньги за некачественную входную дверь от ИП - опыт физического лица
Несоответствие дверей для встроенного шкафа - замерщик уволен, фирма отказывается признать ошибку
Как вернуть входную дверь, если она не соответствует ожиданиям?
Некачественная металлическая входная дверь - требование о снижении цены и компенсации морального ущерба
Выявление трещины на стекле новой входной двери - вопросы компенсации и ответственности
Вопрос по возврату или замене новой входной двери из-за дефектов
Требование компенсации морального ущерба и замены/возврата денег за некачественно установленные двери
Проблемы с установкой и качеством входной металлической двери в частный дом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут