Могу ли я получить гарантийный ремонт для АКПП после возникновения проблем с перегревом?
Вопрос №3319498
из г. Пермь
опубликован 05.02.2014, 12:52
опубликован 05.02.2014, 12:52
В декабре 2013 года приобрел автомобиль Toyota Highlander 2012 г.в. с пробегом 6 700 км в салоне по продаже комиссионных автомобилей при официальном дилере TOYOTA .
14 января 2014 года, забуксовал на автопарковке возле магазина, буксовал 5-7 минут.
15 января обратился к официальному дилеру с загоревшим «предупреждение о перегреве трансмиссии и неправильной работе АКПП». В заказ-наряде записали «После буксования в раскачку АКПП стала работать не правильно», где я расписался. Скрывать не стал, что буксовал.
24 января 2014 года, после проведенной «дефектовки» АКПП, мне выдали техническое заключение с отказом в гарантийном ремонте по причине нарушения правил эксплуатации в руководстве пользователя (стр.475) УВИДОМЛЕНИЕ «Избегайте про буксование колес и чрезмерного увеличения оборотов двигателя». Позже я вывез в разобранном виде АКПП от официального дилера для проведения независимой экспертизы. Но как позже выяснилось, что вывозить не стоило. Экспертизу не проводил. АКПП передали мне в разобранном виде в картонной коробке. В их акте расписался в получении АКПП. Сам автомобиль находится у официального дилера.
Своей вины в перегреве АКПП не нахожу т.к. буксование проходило в городе, с дорожного покрытия не съезжал, снега было 20-30 см. Пробег на авто составляет 9 700 км (маленький). Когда выбирал автомобиль, проходил тест драйв у официального дилера на данной марке. Поездка была по бездорожью, в грязи, где приходилось буксовать долгое время. Во время консультаций с менеджером, он уверил, что данный автомобиль является внедорожником. Исходя из продемонстрированных технических характеристик, я и приобрел данную модель автомобиль.
Вопрос: Могу я рассчитывать на ремонт АКПП по гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рассчитывать можете, но только в том случае если докажете, что недостаток возник по независящим от вас причинам, не по вашей вине. Проведите все таки экспертизу.
05.02.2014, 13:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Проблемы с лакокрасочным покрытием нового автомобиля - стоит ли требовать замены бампера от официального дилера Хонда?
Неисправность двигателя автомобиля Хендай Солярис - спорный ремонт по гарантии и проведение независимой экспертизы
Спор о гарантии на новый автомобиль Хендай Солярис - необходимость проведения независимой экспертизы и защита прав потребителя
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец
Как требовать возмещение убытков после нескольких ремонтов автомобиля Chevrolet Aveo?
Проблема с покупкой автомобиля у официального дилера - стоит ли подавать в суд?
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Дилер отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля KIA из-за превышения срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут