Как решить проблему с дорогим оборудованием, которое сломалось, а изготовитель отказывается производить ремонт по гарантии - шаги и советы
Вопрос №3323169
из г. Краснодар
опубликован 05.02.2014, 20:40
опубликован 05.02.2014, 20:40
Я купил дорогое оборудование, оно сломалось, изготовитель отказывается производить ремонт по гарантии, с чего мне начинать, если можно подробно.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь, до окончания гарантийного срока обратиться к продавцу с заявлением о гарантийном ремонте либо замене товара на аналогичный. В случае отказа обратиться в суд. Обращайтесь: г. краснодар, ул. Красная,16. тел.: 8-918-019-45-67
05.02.2014, 23:19
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Мало информации - когда куплено, что за оборудование и для каких целей?
05.02.2014, 20:42
Для ответа на Ваш вопрос необходимо знать какое оборудование приобрели? В каком качестве Вы его приобретали (физическое лицо или ИП/юр.лицо). Отказ от производства ремонта у вас имеется письменный или только на словах?
Кроме того, в претензии (а не заявлении) необходимо сформулировать одно требование по выбору, а не давать выбор продавцу.
05.02.2014, 23:32
направляйте продавцу претензию.
06.02.2014, 14:15
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
360
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 184
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязаны ли мы предоставлять замену товара и сохраняется ли гарантия в случае некомпетентной установки?
По договору выполнен монтаж оборудования /купленое у изготовителя/ через 3 месяца оборудование сломалось
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Купил и установил у ОД дорогостоющую (50 т. р) автомобилную мультимедийную систему 11 мес назад.
Проблемы с швейной машинкой - отказ магазина в ремонте, отсутствие гарантийных талонов и отказ директора вернуть деньги
Машина из Эльдорадо сломалась через 6 месяцев - что делать без указания причины поломки в акте ремонта?
Вопросы использования арестованного оборудования должником при продаже и производстве пива
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут