Хакеры отправляют фальшивые смс от имени Сбербанка - Как защититься и куда обратиться?
Вопрос №3323955
из г. Москва
опубликован 05.02.2014, 22:42
опубликован 05.02.2014, 22:42
Меня зовут Мария. Нужен действительно действующий совет. Ситуация вот какая, мне пришло смс на мой номер с таким содержанием, ОПЕРАЦИИ ПО ВАШЕЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЕ ЗАПРЕЩЕНЫ. СПРАВКИ ПО ТЕЛ. 8-495-646-04-89. Я звоню по этому номеру с городского домашнего телефона, играет музыка робот голосом девушки говорит: ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ, ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЛИНИИ ВАШ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ НАС. После этого трубку берет молодой человек и говорит очень не разборчиво МОНИТОРИНГОВАЯ СЛУЖБА дальше я не поняла, я ему говорю что пришла смс, и вообще за какую банковскую операцию идет речь? Мне он задает вопрос, карта у вас какая? Виза, или Мастер Кард? И одна ли она у вас. Я ему отвечаю нет 2, и обе сбербанковские. Он спрашивает а сколько наличности у вас там, я ему говорю что на одной 300 с небольшим рублей, он меня спрашивает А НА ВТОРОЙ СКОЛЬКО? на что я ему отвечаю а какая разница вам, и вообще что вы за кантора, и к какому банку относитесь. А мне в ответ: НУ РАЗ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ГОВОРИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, ТО Я НЕ ЧЕМ НЕ СМОГУ ВАМ ПОМОЧЬ, и положил трубку. Я перезваниваю и прошу сказать мне название их организации, а он мне отвечает СБЕРБАНК РОССИИ, я ему повторяю удивленно Сбербанк, а он мне в ответ с ехидством ДА БЛЯ,,, СБЕРБАНК, ОВЦА ТУПАЯ, БЛЯи положил трубку. Ну я естественно в интернет, искать что за телефон, именно этот номер не нашла, но прочла кучу другого про этих уродов. Вопрос, что можно сделать, куда обратиться? Не хочу это просто так спускать, первое что пришло в голову пойти в полицию. Помогите, подскажите как лучше сделать. Всю трясет и от злости и от испуга, от куда номер мой узнали? (т.к. у меня номер один а к нему привязан второй, который мало кто знает.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уточните у Сбербанка, их ли это телефон.
Если их, то Вы с ними и говорили, видимо.
Если нет, то обращайтесь в ОВД с заявлением.
06.02.2014, 09:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не хочу это просто так спускать, первое что пришло в голову пойти в полицию. помогите, подскажите как лучше сделать.
В полицию и обратитесь.
05.02.2014, 22:45
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Почему система безопасности требует привязки банковской карты к счету и через пополнение?
Проблема с заказом и обслуживанием в интернет-магазине kupim-noutbuk.ru
Одобрена заявка на займ 200 000 рублей на 5 лет, требуется пополнение карты и отправка документов - подробности
Обязательная привязка банковской карты к счету - защита денежных средств в соответствии с законом РФ
Перезванивают уже с московского номера и говорят, что они имеют право сообщать по номеру договору сумму долга.
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Получено предложение займа на 250.000 рублей с условием предоставления личных данных - насколько опасно?
Как проверить надежность частного инвестора при взятии займа и зачем требуются документы и предоплата?
Мошенники представились службой безопасности Сбербанка и обманули на 15 тысяч
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут