Как потребовать от магазина выдачи подменного телефона с необходимыми функциями при ремонте?
Вопрос №3324494
из г. Тамбов
опубликован 06.02.2014, 01:20
опубликован 06.02.2014, 01:20
У меня такой вопрос.
Перед новым годом купил телефон HTC Desire 300 (8400 р) (при покупке одной из требований было наличие фунции раздачи Wifi, так как по долгу работы это необходимо) сейчас телефон начал выходить из строя я понес его в ремонт, его приняли все нормльно, но когда я попросил выдать мне подменный фонд то на подменку мне вытащили пошерпанные МТС 915 (без необходимых мне функций) на просьбу о замене подменного фонда мне сказали в магазине что ничем помочь мне не могут и других аппаратов у них нету а ремонт моего займет около 40 дней. Хотелось бы узнать возможно ли как то потребовать от магазина выдачи подменки устраивающей меня и мои требования, если да то как. Разъясните пожалуйста. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам обязаны были выдать по вашему требованию аналогичный аппарат. Аналогичный - это значит с теми же основными функциями, что и у HTC Desire 300. Отсутствие подменного фонда не оправдание. Магазину дается на это три дня. В случае невыполнения требований, вы вправе в судебном порядке потребовать с магазина неустойку. Нужна будет помощь - обращайтесь.
06.02.2014, 01:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 20 минут
Юридические услуги в Тамбов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Противоправные действия сервисного центра и возможность требования возврата пени за каждый день
Наличие подменного фонда в сервисных центрах при гарантийном ремонте - миф или реальность?
Какие сроки для требования пени за отсутствие подменного фонда при гарантийном ремонте телефона?
Отказали в возврате и обмене холодильника с недостающей функцией - как заставить магазин нести ответственность?
Расхождение с заявленными характеристиками - почему отказали в обмене на телефоны с поддержкой 3G в магазине Евросеть
Отказали в замене дефектного телефона - как решить ситуацию?
Как магазин Связной отказывается вернуть деньги за неработающий телефон и что делать в такой ситуации?
Проблемы с выдачей подменного телефона в магазине - что делать?
Проблемы с гарантией - отсутствие подменного фонда и неприемлемое поведение сотрудников магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут