Купил планшет через день слот СИМ карты перестал работать.
Вопрос №3328116
из г. Москва
опубликован 06.02.2014, 14:55
опубликован 06.02.2014, 14:55
Купил планшет через день слот СИМ карты перестал работать. Написал претензию с требованием прекращения договора купли -продажи и возврате денег, согласно ст.18 п.1.закона о ЗПП,сложнотехнический товар ненадлежащего качества подлежит замене или возврату денег покупателю если неисправность обнаружилась в течении 15 дней со дня продажи. Магазин отказал в возврате, и отправил товар на экспертизу по результатом которой примет решения мотивируя это тем, что я мог неправильно эксплуатировать и опираясь на ст.18, п.5. Правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат денег и расторжение договора при покупке товара не надлежащего качества?
Претензии по качеству и возврат технически сложного устройства - правомерность действий магазина
Купленный планшет оказался с неполадками - купли-продажа может быть расторгнута
Правомерны ли требования покупателя при покупке товара ненадлежащего качества без гарантии и обмена?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут