Проблемы с предоставлением выписок и копии договора кредитной карты - как квалифицировать действия банка и куда обратиться?

Вопрос №3329867 из г. Зеленоград
опубликован 06.02.2014, 18:47
Супруга написала заявление (в свободной форме) в банк рс о предоставлении кормить договора по кредитной карте. Примерно через месяц пришел конверт с выписками по счетам, а на первой страничке перечисление какие именно выписки. Так же там написана информация что за копией нужно обратится в тоже отделение банка. Сегодня придя в банк и попросив копию договора ссылаясь на имеющиеся документы. Сотрудник предложил написать еще одно обращение по форме банка. И ждать примерно еще месяц. Как можно квалифицировать действия банка и куда можно пожаловатся,? второе заявление мы написали, уже по форме банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александр!

Для решения Вашего вопроса и определения правомерности действий сотрудника банка нужно смотреть документы в конверте. Удачи Вам.

06.02.2014, 22:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских