Вологда, 07.02.2014, 18:45

Недостатки кредитной карты в восточном банке - отсутствие договора и непонятные платежные условия

Вопрос №3336389 из г. Зея
опубликован 07.02.2014, 18:45
В октябре взяла кредитную карту в восточном банке, дали только конверт с картой и всё.сняла деньги, приехала домой, да и как то подзабылось в суматохе, когда время платежа подошло смотрю нет договора. Позвонила в банк, дали. Плачу уже два года, тут решила в банке спросить копию договора. Менеджеры долго вошкались, но предоставили мне заявление клиента о заключение договора, хотя я очень хорошо помню, что тогда ничего не подписывала. И в копии заявления который мне распечатал банк, нет даты выдачи кредита, нет ни графика платежей, ни суммы оплаты, а самое интересное, что написано согласно счет выписке следующая дата платежа 11.11.2012 (а с карты я первый раз сняла 15.10.2012) при всем при этом платежный пириод 25 дней! И ЧТО ЭТО ТОГДА ПОЛУЧАЕТСЯ? ЧТО КАРТЫ МНЕ ВЫДАЛИ ЗА МЕСЯЦ КАК Я ПРЕДОСТАВИЛА В БАНК О СЕБЕ ИНФОРМАЦИЮ И ВООБЩЕ СОГЛАСИЛАСЬ НА ДОГОВОР? КАК ВООБЩЕ ВСЕ ЭТО ПОНИМАТЬ ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме (ст.ст.819-820 ГК). Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре.

07.02.2014, 19:05
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Обратитесь в банк.

07.02.2014, 18:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

вам эти вопросы необходимо задать в банке.

07.02.2014, 18:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

ТО ЭТО ТОГДА ПОЛУЧАЕТСЯ?ЧТО КАРТЫ МНЕ ВЫДАЛИ ЗА МЕСЯЦ КАК Я ПРЕДОСТАВИЛА В БАНК О СЕБЕ ИНФОРМАЦИЮ И ВООБЩЕ СОГЛАСИЛАСЬ НА ДОГОВОР?КАК ВООБЩЕ ВСЕ ЭТО ПОНИМАТЬ ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?

Вы вправе написать претензию в банк соглас но ЗОЗПП

07.02.2014, 18:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Ирина

если считаете что банк занимается махинациями (или его сотрудники) обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве - ст. 159 УК РФ

07.02.2014, 18:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Вам подарили карту. На том и стойте.

07.02.2014, 18:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

В вашем случае не важно, что и как. Банки руководствуются одним, клиент получил карту, активировал, значит согласился на наши условия кредита и спорить не о чем.

07.02.2014, 18:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У Вас договор оферты, то есть написали заявление, выдали карту - активировав и сняв деньги, вы согласились с условиями по умолчанию.

То что вы имеете в виду платежный период 25 дней - это льготный период, за который при оплате с карты за товары и услуги на снятую сумму не начисляются проценты. Но если вы снимали деньги - то с первого дня высокая процентная ставка.

Рекомендую обратиться в банк письменно, где запросить все желаемые документы, тарифы за весь период пользования, выписку, ну и можете задать интересуемы вопросы, на которые банк должен будет ответить письменно!!!

07.02.2014, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

НЕЗАКОННОСТЬ условий кредитных договоров.

Заключенный сторонами кредитный договор не рассматривается ими в качестве договора присоединения и к отношениям, возникающим между сторонами, не подлежат применению правила статьи 428 ГК РФ, По смыслу пункта 1 статьи 428 ГК РФ данный договор, заключенный между кредитной организацией и заемщиком-гражданином, следует квалифицировать как договор присоединения, следовательно, заемщик обладает всеми правами стороны, присоединившейся к договору (пункт 2 статьи 428 ГК РФ). Включение в договор условий, ущемляющих эти права, является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ.

Обращайтесь в прокуратуру,пусть проведут проверку,если данная проверка выявит явные нарушения,то дело будет передано в суд.

07.02.2014, 18:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских