Проблемы с возвратом товара - продавец нарушает установленные сроки возврата
Вопрос №3349243
из г. Хмельницкий
опубликован 10.02.2014, 13:05
опубликован 10.02.2014, 13:05
Купили товар 28,01 он не подошёл, 29,01 сразу же позвонили в офис представителя и объяснили, что товар не подходит. Там сказали прийти написать заявление, которое рассмотрят в течении 15 дней и примут решение, смогут вернуть деньги или нет. А везде написано про 14 дней на возврат. Это мошенничество с их стороны, и как только наступит 15-тый день они скажут что сроки установленные законом на возврат товара уже прошли? Или как? Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария Ивановна смотря по чему товар не подходит?? Что за товар??Если по размеру то согласно ст.25 его Вам только поменяют а деньги не отдадут.
10.02.2014, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Товар вот такой http://xn--80aulcp5a5c.dp.ua/stati/89-poyas-elektromassazhnyj-lsputnikr-ocherednoe-moshennichestvo-ili-panaczeya/ как пишут это развод (((, не подходит потому что врач сказал, что категорически нельзя применять, с моим диагнозом киста под коленом
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?
Как вернуть товар, если превышен срок возврата по интернет-магазину?
Возврат вытяжки для кухни - где закон, а где лишь обмен?
Какими правами обладает покупатель при истечении срока возврата товара с ремонта по гарантии?
Проблема с возвратом товара в магазин - что делать, если мне отказываются вернуть деньги по статье 25?
Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?
Проблемы с возвратом ламината - магазин не вернул деньги в срок
Покупка холодильника - правомерен ли отказ продавца в возврате денег при наличии недостатков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут