Новый автомобиль сломался через месяц - стоит ли платить за ремонт в автосервисе?

Вопрос №3358722 из г. Пермь
опубликован 11.02.2014, 17:17

В конце декабря приобрели новый автомобиль, в начале февраля машина перестала заводиться при любой погоде. Автосервис (официальный дилер) просит денег за диагностику и работу-по их словам, залило свечи. Должны ли мы оплачивать эти услуги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Антон Павлович

Юрист Санкт-Петербург

5.0 151 отзыв

Внимательно ознакомьтесь с условиями вашей гарантии, как правило в них указано, входит ли диагностика в перечень услуг.

Имейте в виду, что согласно ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

11.02.2014, 17:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 30 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Новый автомобиль сломался через месяц - стоит ли платить за ремонт в автосервисе?

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы