Предоставлены неправильные условия кредита - требую полного перерасчета страховки и материального возмещения пакета услуг Альфа-Хранитель
Вопрос №3361308
из г. Копейск
опубликован 11.02.2014, 23:19
опубликован 11.02.2014, 23:19
Мной оформлен потребительский кредит на 18 месяцев в Альфа-банке, с льготным периодом кредитования 6 месяцев. Сотрудник банка утверждала, что если оплата производится за 6 месяцев, то страховка в стоимость кредитной суммы не включается и бесплатно оказывается услуга Альфа-Хранитель в виде бонуса. (документы мной подписаны на данные услуги).
В итоге и страховка и платная услуга Альфа хранитель включены в стоимость кредита.
Сотрудники банка, ввела в заблуждение и представила мне заведомо ложную информацию! (муж является свидетелем данного правонарушения).
Сумма моей покупки составила 28 885,89 рублей за пол года льготного периода кредитования за счет страховки и платной услуги Альфа-хранитель стоимость выплаты составляет уже 38 079,39. Я являюсь исправным плательщиком, вношу оплату без просрочек и нарушений.
В банк мной оформлено 3 претензии, по двум из них я уже получила отказ. Подскажите пожалуйста могу ли я юридически урегулировать данный конфликт., требуя полного перерасчета страховки и материального возмещения пакета услуг Альфа-Хранитель.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, но судя по трем претензиям с двумя отказами, самостоятельно у вас это не очень получается. Попробуйте в суд обратиться для разрешения конфликта. Нужна будет помощь - обращайтесь.
11.02.2014, 23:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с договором - банк включил услуги страхования и суперставку без согласия клиента. Как добиться переделки договора?
Проблема с навязанной страховкой при оформлении кредита в ОАО Альфа-Банк - как выйти из ситуации?
Проблемы с договором страхования - несправедливые условия и отказ банка в расторжении
Законность отказа от навязанной страховки при кредитовании в Банке Москвы в 2014 году
Как вернуть деньги за навязанную услугу при оформлении кредита в банке?
Включение страховки в общую сумму кредита - правомерность и возможность расторжения договора
Возврат суммы страховки при досрочном гашении кредита в Номос-банке - право на возврат или обязанность клиента?
Как вернуть средства из кредита, если указанные услуги не были предоставлены и данные паспорта в договоре неверные?
Возможно ли отказаться от страховки и вернуть или пересчитать кредит в банке Ренессанс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут