Отправка претензии в ремонтную фирму - Требования к исполнителю и возможность материальной компенсации

Вопрос №3363715 из г. Климовск
опубликован 12.02.2014, 11:45

Пишу в ремонтную фирму претензию. Из-за некачественно сделанного ремонта в ванной комнате ее невозможно в полной мере использовать по назначению (сильно протекает слив ванны, нет возможности нормально мыться из-за риска затопить свою квартиру и соседей, а также повредить пол ванной комнаты). Какие требования я имею право выдвигать к Исполнителю кроме устранения недостатков в указанный в претензии срок? Могу ли я требовать какой-либо материальной компенсации? Ремонт сделали еще в сентябре, много раз им звонила с просьбой прислать мастера и исправить недостатки, каждый раз новые отговорки, реакции никакой.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кисельникова Елена Валентиновна

Адвокат Москва, стаж 33 годa

4.9 803 отзывa

Напишите претензию об устранении недостатков в определенный срок и компенсации морального вреда, установите срок ответа на претензию - 10 дней. По истечении этого срока обращайтесь с иском в суд по Закону о защите прав потребителей. Напишите параллельно жалобу в Роспотребнадзор на ремонтную фирму о некачественном исполнении услуг.

12.02.2014, 11:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист из города Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

Вы вправе выдвигать требования, предусмотренные ст.29 ЗоЗПП при обнаружении недостатков выполненной работы. Материальная компенсация будет выражаться в обязанности исполнителя вернуть вам деньги за некачественно выполненную работу и выплаты неустойки за просрочку в выполнении требований потребителя. Нужна будет помощь - пишите.

12.02.2014, 11:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отправка претензии в ремонтную фирму - Требования к исполнителю и возможность материальной компенсации

Похожие вопросы