Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Брянск, 12.02.2014, 13:36

Проблемы с качеством картофеля - как разрешить спор и решить вопросы с перевозчиком и по подмороженной партии товара

Вопрос №3364691 из г. Брянск
опубликован 12.02.2014, 13:36
Произошел в нашей фирме такой вот казус, по своей неопытности обращаюсь к Вам! Наша фирма выступила в качестве посредника по продаже картофеля (100% предоплата). Взяли деньги у ООО Андрей купили картофель у ООО Вася. Картофель предварительно посмотрели, разрезали, согласовали с ООО Андрей Все отлично! (Стандартная процедура, поставляем ООО Андрей достаточно давно). ООО Андрей отправляет наемного водителя к ООО Вася. Водитель загрузился и привез картофель к ООО Андрей. Тут обаружилось что картофель просто не пригодный для питания и уж тем более для розничной торговли! При разрезе 12 картошин кладовщицей было обнаружено, что картофель больной! Черные пятна, пустота внутри. Тут собственно и начался инцидент. ООО Вася говорит, что картофель у него отличный! После отправки ему фотографий он начинает говорить, что вы видели что брали... Цена у него дешавая, поэтому и картофель такой, после чего я ему предложил накормить этим картофелем его жену. Тут он начал настаивать на экспертизе. Так как было воскресенье решили подождать до понедельника и вызвать эксперта Торговой палаты. Эксперт заключил что больше 40% картофеля больная. Вроде бы решили вопрос с возвратом (он согласился принять картофель). Но осталось 2 нерешенных вопроса: 1) Раз его косяк, то я считаю что он должен заплатить перевозчику! Он в отрез отказывается (ссылается на то что если мы будем этого требовать, то деньги мы получим от него не раньше чем через пол года и то через суды). Отсюда вопрос: Как ему красиво преподнести (по закону, так как строит он себя очень сильно знающего закон прожженного колхозника)? 2) По прибытию на склад к ООО Вася водителя, он заявил, что картошка померзла! (на улице +1/+3, машина Рефрижератор был включен). Потом оказалось что померзло в трех мешках по 3-4 картошины. Кладовщица температуру мерила градусником, водителю температуру не показывала. После того как директор ООО Вася уехал по своим делам кладовщица приняла картофель и сказала водителю что нет ничего страшного в том что 10 картошин замерзло... В целом все хорошо и к нему претензий нет. Но не тут то было! Приехал директор ООО Вася на склад и решил включить Мстителя! На почту прислал мне вот такое письмо (дословно): Сообщаем Вам, что при приемке возвраченного Вами товара по накладной от 8 февраля 2014 года, была обнаружена частично подмороженная партия товара, о чем был уведомлен водитель, так как он видимо не соблюдал температурный режим при перевозке. Температура клубней в хранилище ООО Вася составляет 6,5-8 градусов по цельсию. На момент выгрузки автомобиля нет возможности определить точное количество испорченного товара. В связи с этим, количество испорченного товара будет определено в течении 3 дней. Как поступить лучше в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как поступить лучше в данной ситуации?

Нанять юриста,который проведет анализ ситуации,изучит документы и очно разъяснит варианты действий.

12.02.2014, 19:59
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских