Невозможность использования планшета с функцией телефона - как получить возврат денег от Евросети?
Вопрос №3369280
из г. Жуковский
опубликован 13.02.2014, 01:43
опубликован 13.02.2014, 01:43
Приобрела планшет с функцией телефона в Евросети 10.11.2013 постоянно отключался, не принимал звонки,18.12.2013 просила вернуть деньги, или обменять, не согласились, принудили сдать на экспертизу. С экспертизы не возвращали 33 дня, на 35 я пришла к ним с претензией вернуть деньги, они ответили что телефон приехал как раз и с ним все в порядке, я не забрала, мои требования проигнорировали, в данный момент сужусь. Ответчик отказывается вернуть деньги, так как телефон в порядке, скажите есть шанс вернуть деньги, обязана ли я оплачивать независимую экспертизу, я сама знаю как намучилась с этим планшетом, очень хочу вернуть деньги и больше никогда не связываться с Евросетью.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В зависимости от результатов экспертизы. Если она не в вашу пользу и планшет исправен на вас возложат расходы на экспертизу. Если вина продавца доказана его обяжут вернуть деньги и возложат расходы на него.
13.02.2014, 10:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять телефон, который не подошел по размеру, в Евросети?
Телефон на гарантии - проблема не решена после экспертизы - уведомление о намерении провести независимую проверку
Спор о гарантии - ООО Евросеть подает в суд на отмену решения после выплаты компенсации и требует провести независимую экспертизу
Как требовать обмен телефона в Евросети после просроченных сроков экспертизы
Проблемы с сенсором Iphone после покупки в Евросити - возможности возврата или обмена телефона
Отказ в обмене телефона со значимым дефектом - опыт покупки Prestigio E5 в Евросети
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
Исходя из предоставленной информации
Отказ в обмене или проведении экспертизы - как вернуть деньги за телефон в Евросети?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут