На просьбу сменить пин-код работники отвечали отрицательно, ссылаясь на то что то тот, то другой работник болеет.
Вопрос №3370790
из г. Москва
опубликован 13.02.2014, 11:15
опубликован 13.02.2014, 11:15
Здравствуйте! Заполнила анкету на получение кредитной карты. В итоге вместо трех дней ждала 2 недели, вместо обещанных трех дней. Выдали карту. Пин-код не подходит. Долго не могла снять деньги с карты наличными через кассу, т.к. по какой-то причине работники банка говорили, что это невозможно. Нужно было снимать только через банкомат. А как снять если пин-код не подходит? В итоге в другом отделении все-таки сняла деньги. На просьбу сменить пин-код работники отвечали отрицательно, ссылаясь на то что то тот, то другой работник болеет. Попробовала расчитываться картой в магазинах. Карта работала без пин-кода. В итоге оказалось, что работники банка перепутали карты и я пользовалась чьей-то. Денег было снято больше моего кредитного лимита. Т.к проверить баланс без пин-кода не могла. Мне был причинен большой моральный ущерб. Могу ли я как-то защитить свои права?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 088
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Проблемы с кредитной картой - ошибочное указание работника банка и последствия
Проблемы с кредитной и дебетовой картами в банке Русский Стандарт - отказ в кредитном лимите и изъятие карты. Как поступить?
Как привлечь товарища к уголовной ответственности за злоупотребление моей кредитной картой?
Пассажиру из багажа похитили банковскую карту - как решить ситуацию?
Как поступать в таком случае, куда обращаться, возможно ли вернуть деньги?
Незаконное снятие денег с зарплатной карты в Сбербанке - что делать и как защититься
Украдена сумка с документами и кредитной картой, банк требует погасить кредит - как оспорить претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут