Проблема с возвратом денег за низкокачественный планшетный ПК в магазине Техно-сила в Нефтекамске - отказ или нежелание сотрудников
Вопрос №3372025
из г. Нефтекамск
опубликован 13.02.2014, 13:58
опубликован 13.02.2014, 13:58
Не хотят обменять или вернуть деньги за планшетный ПК низкого качества приобретённого в магазине Техно-сила в г Нефтекамске,, хотя обратился к ним с претензией через день после покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
13.02.2014, 14:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Не хотят вернуть деньги, обращайтесь к ним с письменной претензией со ссылками на нормы права, если хотите то я могу составить необходимые документы.
13.02.2014, 14:01
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять планшет, приобретенный в магазине, даже если он был технически исправен
Возврат микрофона в магазин электроники - проблемы с сроками и качеством
Магазин отказал в возврате денег за неудовлетворительное качество нового фотоаппарата - обязан ли он это сделать?
Возможно ли вернуть мясорубку в магазин после 10 дней использования из-за неисправности насадки?
Возможно ли вернуть сломанные наушники или обменять их на новые?
Как вернуть деньги за планшетный ПК с дефектом, если магазин отказывается его обменять?
Проблема возврата покупки - почему магазин отказывает возвращать мне телефон в интернет-магазине
Проблема с планшетным компьютером - отказ обмена или возврата денег после 21 дня и несанкционированный ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут