Возможность возвращения предоплаты на услугу лимузин при отказе - правовые и аргументы.

Вопрос №3373279 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.02.2014, 17:03

В начале февраля сделали предоплату на услугу лимузин (что бы заказчик оказал нам услугу в августе) (договор подписали, а в договоре прописано при отказе от услуги заказчик ужерживает: более чем за 8 рабочих дней-50% от суммы заказа). Но так случилось мы через две недели (в середине февраля) решили отказаться от их услуг. В ответ услышали, что Заказчик удержит с нашей предоплаты 50% и вернет только 50% от оплаты. Имеют ли они права? Можем ли мы потребовать получить 100% предоплату? Если можем то как правильно написать претензию? Очень нужна ваша консультация. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23274 отзывa

Можете. Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При этом, по общему правилу, бремя доказывания объема фактически понесенных исполнителем расходов, возлагается на исполнителя (при возникновении спора, включая судебный спор).

13.02.2014, 17:11

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от предоставления услуги и потребовать вернуть 100% ранее оплаченной суммы, если услуга не оказана. Исполнитель обязан выплатить их в течение 10 дней.

Сейчас Вам нужно написать заявление об отказе от ранее заказанной услуги и потребовать перечислить деньги на Ваш счёт. Заявление нужно вручить лично, получив отметку о получении на втором экземпляре или направить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений на юридический или фактический адрес организации.

Если в течение 10 дней деньги не вернут, можно обращаться в суд и взыскивать уплаченную за услуги сумму, неустойку (3% от невыплаченной суммы в день), компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольнго удовлетворения требований потребителя в размере 50% от удовлетворённой судом суммы.

13.02.2014, 17:21

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста