Можно ли обменять планшет, который не включается, без проверок, если прошло менее 14 дней после покупки?

Вопрос №3375730 из г. Орехово-Зуево
опубликован 14.02.2014, 08:47

Question

Купили планшет сыну на день рождения 01.02.14 вчера 13.02.14 он играл до полной разрядки батареи поставили на ночь на зарядку утром лампочка на нем горит зеленым заряжен но не включается! Могу ли я его обменять на такой же сегодня 14.02.14 без всяких проверок со стороны магазина так как 14 дней еще не прошло? Спасибо.

Ершов Данила Сергеевич · Accepted Answer

Без проверки могут деньги и не отдать.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара 
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет (ст. 18 ЗоЗПП).

Можно ли обменять планшет, который не включается, без проверок, если прошло менее 14 дней после покупки?

Похожие вопросы

Быстрый разряд батареи на новом планшете - возможен ли обмен без экспертизы?

Возможность вернуть неисправный планшет и получить компенсацию - права и процедура

Купил вчера планшет, поставил на зарядку он подвес, и не включается. Могу ли я обменять его на другой с доплатой?

Проблемы с батареей после покупки планшета - возможен обмен в магазине?

Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона

Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?

Возможно ли получить новый телефон или вернуть деньги без экспертизы?

Проблемы с планшетом - неисправности батареи, отключение при заряде и возможность возврата товара

Получение обещанного - Как вернуть деньги за неисправный смартфон?

Проблемы с зарядкой планшета на гарантии - длительный ремонт и отсутствие звонков из магазина

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59