Проблема с подключением интернета от МТС - гражданский иск возможен?
опубликован 14.02.2014, 09:59
У меня такой вопрос, я подключил услугу интернет от компании МТС, у меня в телефоне две сим карты, не знаю каким образом, но интернет почему то начал работать с другой сим карты, я не обратил внимания на это, обратил когда было снято более 2000 рублей, потом я всё таки переключил на нужную сим карту, но на мою претензию в компанию мтс был получен ответ, что так как трафиком я воспользовался возврата денег не будет, считаю это не правильно так как снимать деньги с той сим карты к которой я не подключал интернет наверное не законно, что посоветуете? И стоит ли подать в суд!?
Услуги доступа в интернет у всех операторов связи подключены ко всем сим-картам изначально. Вы, вероятно, на одну из них подключили опцию безлимитного интернета, но воспользовались интернетом с другой сим-карты, на которую эта опция не подключена.
Поэтому совет только одни: будьте внимательней, следите, какая сим карта активна на момент пользования услугами.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация