Проблема с подключением интернета от МТС - гражданский иск возможен?
Вопрос №3376033
из г. Сочи
опубликован 14.02.2014, 09:59
опубликован 14.02.2014, 09:59
У меня такой вопрос, я подключил услугу интернет от компании МТС, у меня в телефоне две сим карты, не знаю каким образом, но интернет почему то начал работать с другой сим карты, я не обратил внимания на это, обратил когда было снято более 2000 рублей, потом я всё таки переключил на нужную сим карту, но на мою претензию в компанию мтс был получен ответ, что так как трафиком я воспользовался возврата денег не будет, считаю это не правильно так как снимать деньги с той сим карты к которой я не подключал интернет наверное не законно, что посоветуете? И стоит ли подать в суд!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Услуги доступа в интернет у всех операторов связи подключены ко всем сим-картам изначально. Вы, вероятно, на одну из них подключили опцию безлимитного интернета, но воспользовались интернетом с другой сим-карты, на которую эта опция не подключена.
Поэтому совет только одни: будьте внимательней, следите, какая сим карта активна на момент пользования услугами.
14.02.2014, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Правила оформления претензии на сотрудников компании МТС-Деньги в связи с неправильной регистрацией карты и отказом
МТС начал списывать средства и подключать услуги без моего согласия - что делать?
Как обратиться в суд после отказа компании МТС вернуть деньги за не оказанную услугу
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Проблемы с услугой защита детей от нежелательного контента у интернет-провайдера
Проблемы с подключением симкарт после предоставления ксерокопии паспорта - история жалобы в прокуратуре.
Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут