Восемь месяцев назад купил себе хороший телефон. Недавно на экране появился непонятный дефект, как будто внешний защитный.
Вопрос №3379765
из г. Москва
опубликован 14.02.2014, 21:12
опубликован 14.02.2014, 21:12
Здравствуйте. восемь месяцев назад купил себе хороший телефон.недавно на экране появился непонятный дефект, как будто внешний защитный слой экрана начал отходить от самого экрана ( я не имею в виду пленку которую наклеивают для защиты).я обратился в магазин Связной,где и купил телефон и попросил провести экспертизу.телефон не отремонтировали ,так как сказали что это по моей вине( там небольшой скол с боку телефона на корпусе)Только после этой самой экспертизы телефон мне вернули вообще не работающий.и делать они его не собираются, потому что он снят с гарантии. Вот что мне делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Ненадежный защитный экран и чехол - мой опыт обращения в магазин
Повреждение экрана при наклейке защитной пленки - как обратиться за компенсацией в магазин Связной и защитить свои права
Отказали в гарантии из-за незначительного повреждения корпуса - что делать?
Проблемы с экраном телефона Sony Xperia - как разрешить конфликт с магазином?
Как добиться ремонта экрана по гарантии, если магазин отказывается заниматься этим?
Проблемы с новым телефоном - системная ошибка и поврежденный экран - вернут ли деньги?
Как решить проблему с темным экраном телефона
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Проблема с экраном телефона Lumia 920 - как решить проблему после истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут