Здравствуйте,помогите пожалуйста!Не знаю куда идти и как дальше поступить.Вчера купил в салоне у метро Ветеранов
Вопрос №3380586
из г. Москва
опубликован 15.02.2014, 01:37
опубликован 15.02.2014, 01:37
Здравствуйте,помогите пожалуйста!Не знаю куда идти и как дальше поступить.Вчера купил в салоне у метро Ветеранов mp-3 плеер.Вчера же и начал работать некорректно.А сегодня вообще не включается.Пришёл к продавцам,его отказываются обменивать,деньги не возвращают.Сетуют,дескатьтехнически сложный товар,хотя и не является им.Настаивают на экспертизе в сервисном центре (до двух недель),на это время взамен ничего не предлагая.И вообще,советуют мне самому туда в придачу и ехать с этим плеером.Сумма маленькая,в 2 тысячи,но мне обидно.Я не хочу быть быдлом на которого плюют даже менеджеры.Стоит ли самому оплатить экспертизу,вплоть до суда?Обижают как хотят.Помогите пожалуйста!!!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Салона МТС - отказ в обмене без экспертизы
Проблемы с ново купленным системным блоком - возврат денег, проведение экспертизы и замена
Отказ продавца в замене неисправного плеера из-за недостатков в программном обеспечении - нарушение прав потребителя?
Вопросы по получению товара после экспертизы - согласие на экземпляры, оплата и возможность независимой экспертизы
Кто должен оплатить экспертизу товара, находящегося на гарантии, и допустимо ли проведение экспертизы магазином
Может ли магазин требовать экспертизу планшета в другом городе
Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?
Товар сломался на 14 день после покупки, сервисный центр отказывается возвращать деньги. Что делать?
Суд отказал в требованиях возврата денег за телефон из-за двусмысленных судебных экспертиз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут