Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Алматы, 15.02.2014, 14:06

Он не пришел за заказом и угрожает судом ( ткань достаточно дорогая я не могу выбрасить этот кусок ) Как мне быть??

Вопрос №3382303 из г. Москва
опубликован 15.02.2014, 14:06
Здравствуйте расскажу что случилось - 10 дней назад в 15:00 клиент выбрал у меня в бутике ткань на заказ по катологу, я попросила предоплату (по своему желанию он оставил всю сумму) он спешил и ни чека, ни рассписки не попросил. Как он ушел я сразу связалась с Турцией и попросила срочно отрезать и выслать эту ткань(по его прозьбе) . В этот же день в 16:30 возвращается клиент( я уже уехала с работы) но в бутике была помошница , он попросил сделать возврат, так как он просто передумал . Я пыталась дозваниться с 16:30 до 17:30(отменить заказ) но в Турцию не дозванилась и предложила клиенту переложить все на завтра (так как рабочий день до 17:00) . На следующий день клиент ввернулся, я дозванилась до Турции , попросила отменить заказ , но к сожелению мне отказали (обяснили это связанно с тем , что этот заказ уже отрезали на фабрике и он уже в пути в Алматы). Он не хотел ничего слушать и настаивал на возврате ( ткань была отрезана индивидуально куском 5.2м от рулона и расцветка очень редкая этот кусок бесполезный и его теперь не продать, его просто можно выкинуть!) Так как он поспешил уйти вчера ,я ему выписала сегодня товарный чек и обьяснила , что когда придет ткань и все будет хорошо без брака я сразу выбью фискальный чек . Мы договорились . Ровно( как по договору) пришла ткань через 10 дней я кусок 5.2м ткани проверила на брак (все было хорошо , заказ пришел без брака) я выбила чек и попросила прийти за заказом клиента на что он мне ответил (-я передумал брать эту ткань , верните мне деньги) я ответила , -так как ткань отрезана по индивидуальной прозьбе куском, я не смогу ему вернуть деньги. Он не пришел за заказом и угрожает судом ( ткань достаточно дорогая я не могу выбрасить этот кусок ) Как мне быть?? Я считаю , что кусок отрезан и испорчен!
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 258 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 437 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 691 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 017 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 126 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 406 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 672 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9 652 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских