На какие статьи и положения нам сослаться, доказав их не правоту.

Здравствуйте! Ситуация: я собственник 6/11 дома в долевой собственности с соседями (у них 5/11). У каждого отдельный вход и отдельный двор со своими постройками. Соседи абсолютно посторонние мне люди. Покупали у разных хозяев и в разное время. Я не прописан в доме, живу в другом городе, а в доме прописана и живет только мать. Дом покрыт металлической крышей, она не общая, над каждой половиной конусообразная крыша и соединяется желобком внизу на стыке стен половин дома. Стена общая. Наша половина постоянно протекает зимой во время скапливания в жёлобе льда и вода просачивается по стене и потолку именно на нашей половине, так как сосед приподнял покрытие крыши на стыке на своей половине. Необходимо приподнять обе половинки стыка и покрыть общим листом железа, но соседи постоянно этому препятствуют, не позволяют мастерам починить крышу. На любые просьбы и уговоры соседи реагируют агрессивно и не адекватно, не пускают на свою территрию, чтобы сбросить снег с крыши и т.п., да ещё и умышленно опрокидывают тазы и другую посуду, которые мама подставляет под протечку. Вопрос! На какие статьи и положения нам сослаться, доказав их не правоту. И каким образом их обязать прекратить все способы их препятствий, заставить построить или отремонтировать общую крышу, ведь потолок постепенно размякает и грозит обрушением! Возможно ли это урегулировать вне суда? Будем ОЧЕНЬ благодарны за разъяснения.