Проблемы с новым телефоном - Батарея не соответствует заявленным характеристикам, магазин не хочет решать проблему
Вопрос №338998
из г. Улан-Удэ
опубликован 19.04.2006, 06:08
опубликован 19.04.2006, 06:08
У меня такой вопрос: Купила новый телефон, через 5 дней батарею поменяли, так как она держала 1 день, вторая батарея держит 3 дня, а в инструкции указано 9 дней. Это все в режиме ожидания. В магазине больше не хотят менять и отдавать деньги, писала заявление в отдел по защите прав потреб., но все напрасно. Что мне делать?
Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.
С уважением, Татьяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Татьяна.
Вы должны написать претензию в которой изложить все свои доводы и претензии. Данную претензию направить на юридический адрес продавца заказным письмом с уведомлением. Так же в претенции указать что Вы хотите и что вынеждены будете обратится в суд.
Если данная мера не подействует, обращатся в суд за защитой Ваших прав.
26.04.2006, 18:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с батареей - возможности возврата и возврата денег при недостаточном заряде в режиме ожидания
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр не работает и не могут заменить батарею телефона?
Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Неудовлетворительная покупка - Как потребовать возврата денежных средств за несовместимую батарею для телефона Самсунг?
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Проблема с батареей нового телефона - не держит заряд даже в ожидании
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут