Проблемы с услугой онлайн адресации на сайте region-arenda.com - возврат денег при отсутствии предложений и ненадлежащем обслуживании

Вопрос №3395275 из г. Волгоград
опубликован 17.02.2014, 19:31

Вчера по адресу г.Волгоград, пр.Ленина 56 а был заключен договор, заплатили 5000 р. нам подключили онлайн адрес.region-arenda.com. сказано, что будут приходить адреса квартир которые мы бы предпочли. Менеджером не было сказано что 4000 р-это только за онлайн оповещения. Это было известно когда мы вышли из офиса. И нам пришла смс. оповещения что это услуга стоила 4000 р. В итоге нам было обещено что на телефон будут приходить смс оповещения так же с предложенными адресами. При выходе тут же на телефон поступило 5 смс и на этом предложения закончились. По сегоднишний день смс предложения не поступали, званили, трубку не брали, расписания рабочего дня мы не знаем. (возможно был выходной) Если мы приедем и расторгнем договор, обязаны ли они вернуть деньги. Если мы не нашли квартиру по ихнему сайту или смс оповещения? Или не пользовались услугами?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Марков Анатолий Михайлович

Юрист Волжский, стаж 9 лет

4.9 901 отзыв

Скорее всего, с Вами был заключен договор на оказание ИНФОРМАЦИОННЫХ услуг. С этой точки зрения к риэлторам не подкопаешься - информацию по факту они Вам предоставили, услугу оказали.

То, что эти варианты квартир Вам не подходят - другой вопрос.

В любом случае, ознакомьтесь внимательно с содержанием договора и поступивших смс-сообщений. В расторжении договора и возврате денег в добровольном порядке, скорее всего, риэлторы Вам откажут.

17.02.2014, 19:46

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация