Некачественное окрашивание в салоне - как вернуть деньги за испорченные волосы
Вопрос №3397130
из г. Москва
опубликован 18.02.2014, 01:08
опубликован 18.02.2014, 01:08
Сегодня по красилась в салоне. Волосы не соответствуют цвету, который был обещан, а соответствуют тому, что прежде чем окрашиваться предупредили, что только не такой цвет. Изуродованы полностью длинные волосы. Я сказала, что меня не устраивает, но оплатила. Дома пришла в себя и понимаю, что 12000 мало того, что отдала, но еще превратилась в чудовище. К ним больше ни ногой, просить, чтобы исправили то,что натворили не хочу, возможно еще хуже сделают. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ксения.
Сначала обратитесь с претензией к руководству парикмахерской, в которой укажите на недостатки их работы, и Ваши требования. Если руководство парикмахерской не ответит Вам, либо откажется возвращать уплаченную сумму, необходимо обращаться в суд, согласно закона о защите прав потребителей, со взысканием не только уплаченной суммы, но и судебных издержек и понесенного морального вреда.
Удачи
18.02.2014, 01:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять платье из свадебного салона, отличающееся цветом от заказанного?
Недопонимание при заказе - как выбор цвета дверей привел к ошибке в договоре и возможности расторжения его.
Проблема с окрашиванием в салоне красоты - несоответствие цвета волос и отказ в возврате денежных средств
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Как некачественная услуга в салоне красоты превратила мое количество волос в качество
Проблемы с краской для волос - как вернуться к нормальному цвету и устранить повреждения
Как вернуть деньги за некачественную окраску в салоне - опыт неудовлетворенного клиента после посещения
Допустимо ли в школе носить половину зеленых волос?
Можно ли потребовать возврат денег за некачественную окраску волос - опыт клиента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут