Отсутствие сервиса 3D-Secure на карте - нарушение прав клиента или банковская ответственность?
Вопрос №3399842
из г. Протвино
опубликован 18.02.2014, 13:10
опубликован 18.02.2014, 13:10
С моей зарплатной карты на различные сайты интернет были переведены 5510 руб. я обратилась в банк в следующий рабочий день с заявлением о спорной транзакции! Банк ответил отказом, так как моя карта не подключена к сервису 3D-Secure! далее в письме банк сообщает, что в соответствии с новыми правилами с 26.12.2013 клиент обязуется установить данный сервис при получении карты., а деньги были списаны 21.12.2013! на какие нормы закона ссылаться при написании иска?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблемы с закрытием кредитной карты МТС Банка
Возможность возврата денег через суд после оспаривания операции со списанием средств с кредитной карты
Банк признал недействительность моей карты, хотя она была при мне. Как вернуть списанные средства и разобраться в ситуации?
Мошенническая атака - Сбербанк отказывается вернуть списанные деньги
Проблемы с переводом денег - блокировка карты без уведомления и долг по кредиту - чем нам помочь?
Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?
Как вернуть деньги после мошенничества с использованием моей банковской карты через Интернет?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут