Долг по кредитной карте - Как разрешить ситуацию при отсутствии договорных обязательств?
Вопрос №3403104
из г. Орск
опубликован 18.02.2014, 19:54
опубликован 18.02.2014, 19:54
Три года назад мне на почту прислали кредитную карту с лимитом в 20 тыс. руб. Я ими воспользовался. 1,5 года назад сдал карту в офис, три месяца назад начали поступать звонки и письма с коллекторского агенства с требованиями погасить долг по данной карте суммой 24 тысячи! В офисе нам сказали, что закрытие карты-это не значит закрытие счета. Получается они закрыли мою карту а счет был активен все это время и там образовалась задолженность. Я не собираюсь просто так дарить им эту сумму. Это не моя вина. Что можно сделать? Их программа показывает что я просто не платил все это время. Мне в офисе не верят и говорят что я вру. Подскажите как можно разрешить эту ситуацию? Что мне делать? И хотелось бы узнать если кредитная карта приходит по почте каким образом фиксируются договорные обязательства? Обычно когда клиент берет кредит он подписывает договор, а в данной ситуации договора нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина! С коллекторами не связываетесь. Вы должны банку, а не им. Вопрос в том платили ли Вы проценты по карте при её использовании? Если да, то существуют ли платежные документы. Из этого и надо исходить.
Можете позвонить если будет время, не давно подобный суд прошел.
19.02.2014, 00:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несколько лет назад закрыла дебетовую карту, а теперь пришла требование погасить кредитную задолженность – что происходит?
Банк списал все деньги с моей зарплатной карты для погашения задолженности, но кредитная карта все еще заблокирована - что делать?
Неправомерное списание средств по кредитной карте без моего согласия - что делать?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Проблемы с кредитной картой - несправедливое начисление долга после ее закрытия
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Сбербанк без согласования снимает деньги с пенсионной карты для погашения кредитной задолженности - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут