Долг по кредитной карте - Как разрешить ситуацию при отсутствии договорных обязательств?
Вопрос №3403104
из г. Орск
опубликован 18.02.2014, 19:54
опубликован 18.02.2014, 19:54
Три года назад мне на почту прислали кредитную карту с лимитом в 20 тыс. руб. Я ими воспользовался. 1,5 года назад сдал карту в офис, три месяца назад начали поступать звонки и письма с коллекторского агенства с требованиями погасить долг по данной карте суммой 24 тысячи! В офисе нам сказали, что закрытие карты-это не значит закрытие счета. Получается они закрыли мою карту а счет был активен все это время и там образовалась задолженность. Я не собираюсь просто так дарить им эту сумму. Это не моя вина. Что можно сделать? Их программа показывает что я просто не платил все это время. Мне в офисе не верят и говорят что я вру. Подскажите как можно разрешить эту ситуацию? Что мне делать? И хотелось бы узнать если кредитная карта приходит по почте каким образом фиксируются договорные обязательства? Обычно когда клиент берет кредит он подписывает договор, а в данной ситуации договора нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина! С коллекторами не связываетесь. Вы должны банку, а не им. Вопрос в том платили ли Вы проценты по карте при её использовании? Если да, то существуют ли платежные документы. Из этого и надо исходить.
Можете позвонить если будет время, не давно подобный суд прошел.
19.02.2014, 00:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
1 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несколько лет назад закрыла дебетовую карту, а теперь пришла требование погасить кредитную задолженность – что происходит?
Банк списал все деньги с моей зарплатной карты для погашения задолженности, но кредитная карта все еще заблокирована - что делать?
Неправомерное списание средств по кредитной карте без моего согласия - что делать?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Проблемы с кредитной картой - несправедливое начисление долга после ее закрытия
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Сбербанк без согласования снимает деньги с пенсионной карты для погашения кредитной задолженности - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут