Долг по кредитной карте - Как разрешить ситуацию при отсутствии договорных обязательств?
Вопрос №3403104
из г. Орск
опубликован 18.02.2014, 19:54
опубликован 18.02.2014, 19:54
Три года назад мне на почту прислали кредитную карту с лимитом в 20 тыс. руб. Я ими воспользовался. 1,5 года назад сдал карту в офис, три месяца назад начали поступать звонки и письма с коллекторского агенства с требованиями погасить долг по данной карте суммой 24 тысячи! В офисе нам сказали, что закрытие карты-это не значит закрытие счета. Получается они закрыли мою карту а счет был активен все это время и там образовалась задолженность. Я не собираюсь просто так дарить им эту сумму. Это не моя вина. Что можно сделать? Их программа показывает что я просто не платил все это время. Мне в офисе не верят и говорят что я вру. Подскажите как можно разрешить эту ситуацию? Что мне делать? И хотелось бы узнать если кредитная карта приходит по почте каким образом фиксируются договорные обязательства? Обычно когда клиент берет кредит он подписывает договор, а в данной ситуации договора нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина! С коллекторами не связываетесь. Вы должны банку, а не им. Вопрос в том платили ли Вы проценты по карте при её использовании? Если да, то существуют ли платежные документы. Из этого и надо исходить.
Можете позвонить если будет время, не давно подобный суд прошел.
19.02.2014, 00:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несколько лет назад закрыла дебетовую карту, а теперь пришла требование погасить кредитную задолженность – что происходит?
Банк списал все деньги с моей зарплатной карты для погашения задолженности, но кредитная карта все еще заблокирована - что делать?
Неправомерное списание средств по кредитной карте без моего согласия - что делать?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Проблемы с кредитной картой - несправедливое начисление долга после ее закрытия
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Сбербанк без согласования снимает деньги с пенсионной карты для погашения кредитной задолженности - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут