Оплатил в магазине мебельный шкаф и его доставку. На руках только чеки об оплате, договора нет. Оплачивал картой по.
Вопрос №3411087
из г. Москва
опубликован 19.02.2014, 20:52
опубликован 19.02.2014, 20:52
Здравствуйте, уважаемые юристы! Оплатил в магазине мебельный шкаф и его доставку. На руках только чеки об оплате, договора нет. Оплачивал картой по безналу. Доставку обещали на следующий день после покупки. День прошел, шкаф не привезли. По телефону менеджер сказал, что шкаф из наличия с дефектом, а на складе таких больше нет (хотя при покупке сказали что привезут упакованный со склада). Предложили варианты: 1) забрать дефектный с дисконтом; 2) выбрать другой; 3) Подождать новой поставки такого-же шкафа; 4) Вернуть деньги (крайне не охотно предложили). Я выбрал вариант №3. Мне сказали, что со мной свяжется менеджер который ведёт мой заказ и уточнит по срокам и т.д. Прошло ещё 2 дня - тишина... Подскажите правильный и эффективный путь по решению данной проблемы и борьбе с нерадивыми продаванами.
С уважением, Евгений. г. Ханты-Мансийск
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупка шкафа-пенала - право на возврат денег при появлении лучшего предложения?
Нарушение сроков доставки и сборки - куда обратиться с жалобой?
Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?
Что делать, если товар не соответствует заказу - случай с отсутствующим шкафом-купе и бракованным диваном
Как защитить свои права при изменении цены товара после оплаты и выбора даты доставки?
Не вернули деньги за неправильный шкаф - что делать?
Как защитить свои права при задержке доставки покупки шкафа?
Должен ли магазин вернуть деньги за доставку мебели к под'езду?
Проблемы с заказанным шкафом - неправильная модель и цвет, отсутствие договора. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут